إذا كنت ترغب في إرجاع جزء من طلبك، سنقوم بإصدار قسيمة إرجاع جديدة. سيتم رد المبلغ المتبقي إلى بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. يمكن أن يعمل هذا بطريقتين:

إذا كانت قيمة المبلغ المسترد أعلى من قيمة القسيمة:

تخيل طلبًا بثلاثة منتجات بقيمة 2 د.ب لكل منها، والقيمة الإجمالية تبلغ 6 د.ب. تم سداد الطلب باستخدام قسيمة إرجاع أو "رصيدي" بقيمة 3 د.ب  بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو خصم. إذا قمت بإعادة منتجين، فسيتم تقسيم المبلغ المسترد بقيمة 4 د.ب بين قسيمة الإرجاع (أو "رصيدي" إذا كنت مستخدماً مسجلاً) بقيمة 3 د.ب واسترداد إلى بطاقة الائتمان أو الخصم بقيمة 1 د.ب.

إذا كانت قيمة المبلغ المسترد أقل من قيمة القسيمة:

خذ بعين الاعتبار طلب بثلاثة منتجات بقيمة 2 د.ب، بقيمة إجمالية قدرها 6 د.ب. تم دفع المبلغ جزئيًا عبر قسيمة إرجاع أو "رصيدي" بقيمة 3 د.ب، وتم سداد باقي المبلغ بواسطة بطاقة الائتمان أو الخصم. إذا أرجعت منتجًا واحدًا، فستتلقى قسيمة إرجاع جديدة (أو إرجاع إلى "رصيدي" إذا كنت مستخدمًا مسجلاً) بقيمة قيمة منتج واحد، أو 2 د.ب في هذه الحالة.

إذا استخدمت بطاقة بنفت، سيتم إعادة المبلغ كاملاً إلى "رصيدي" في حسابك (للمستخدمين المسجلين) أو ستحصل على قسيمة إرجاع بقيمة المبلغ (للمستخدمين الزوار).